Política de Privacidad

A continuación, se muestra la Política de privacidad que rige la página web https://clinicasantelmo.es/, bajo la titularidad de CLINICA SAN TELMO, S.L.P. (en adelante, CLINICA SAN TELMO).
Le rogamos que dedique unos minutos a leer nuestra Política de privacidad. Con ella queremos explicarle de forma sencilla, clara y transparente cómo tratamos y protegemos su información personal y sus derechos. Su seguridad y la de sus datos personales son fundamentales para nosotros y nos tomamos muy en serio su adecuada protección.

Responsable del tratamiento

Identificación: CLINICA SAN TELMO, S.L.P.
Domicilio Social: Hermanos Maristas, 14, Bajo, 36700, Tui (Pontevedra)
NIF: B36024487
Teléfono: 986602255
Correo electrónico: info@clinicasantelmo.es
Contacto con el Delegado de Protección de Datos: gerencia@clinicasantelmo.es

¿Para qué se utilizan sus datos?

CLINICA SAN TELMO, S.L.P. trata la información que le facilite, para las finalidades que se indican a continuación:
Prestación de asistencia sanitaria

Finalidad y legitimación:

Prestar la asistencia sanitaria que se precise, así como realizar el seguimiento clínico derivado de la misma. (por la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, art.6.1. b RGPD)
Controlar y gestionar los trámites administrativos, incluyendo la gestión de cobros, pagos y adeudos, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales aplicables. (por la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, art.6.1. b RGPD)
Realizar las comunicaciones inherentes a la relación médico paciente. (por el interés legítimo del responsable, art.6.1. f RGPD)
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)

Conservación: Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el responsable del tratamiento y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. En el caso de los datos sanitarios derivados de la asistencia prestada, se conservarán al menos cinco años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, o por el plazo superior que establezca la normativa autonómica correspondiente.

Contacto y citas

Finalidades y legitimación: Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)
Gestión de citas médicas. (por la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, art.6.1. b RGPD).

Conservación: Hasta que tenga lugar la atención de su solicitud de información, y en todo caso mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y el tratamiento. Sus datos como subscriptor se mantendrán indefinidamente hasta que causa baja o ejercite su derecho a la supresión.
Grabación de llamadas.

Finalidades y legitimación: Mejorar la calidad del servicio, atendiendo sus solicitudes y devolviendo las llamadas cuando sea necesario. Así mismo se podrán remitir encuestas de satisfacción. (por el interés legítimo del responsable, art.6.1. f RGPD).

Conservación: Sus datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener los fines del tratamiento; cuando ya no sea necesario para tales fines y hayan prescrito los plazos legales aplicables, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos.

Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a los terceros que se indican a continuación, con el fin de dar cumplimiento a las finalidades previamente descritas:

– Hospitales con los que tengamos convenio y/o profesionales de la salud vinculados a CLÍNICA SAN TELMO a fin de realizar cuantas acciones sean necesarias para la gestión asistencial y sanitaria del paciente.
– Compañías aseguradoras y entidades bancarias con el objeto de gestionar y controlar el pago de los servicios prestados.
– Cualquier entidad vinculada a CLÍNICA SAN TELMO.
– A los organismos públicos vinculados o dependientes de las Administraciones Públicas locales, autonómicas o estatales en caso de requerimiento o/y obligación legal.

En el resto de los casos, no se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o requerimiento judicial.

Derechos

CLÍNICA SAN TELMO garantiza en todo caso el ejercicio de sus derechos. Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad.

El interesado puede ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, acompañada de una copia de su DNI u otro documento acreditativo de su identidad, a través de los siguientes medios:

E-Mail: info@clinicasantelmo.es
Correo Postal: Hermanos Maristas, 14, Bajo, 36700, Tui (Pontevedra)

Medidas de seguridad

CLÍNICA SAN TELMO ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal facilitados por el usuario, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.